Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của Breville Việt Nam

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Breville Việt Nam thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng với các dịch vụ tư vấn của chúng tôi.
  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi thông báo về các chương trình và dịch vụ mới nhất.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
  • Ngăn ngừa các hành vi phạm pháp.
  • Đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập qua các nguồn sau:

  • Khách hàng trực tiếp cung cấp: Thông tin bao gồm họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
  • Khách hàng tương tác với chúng tôi: Thông tin được thu thập thông qua cookies và các công nghệ theo dấu khi khách hàng truy cập website brevillevietnam.com.
  • Nguồn hợp pháp khác: Thông tin cá nhân có thể được thu thập từ các nguồn khác tuân thủ quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Breville Việt Nam trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin.

4. Các đối tượng có thể tiếp cận thông tin cá nhân

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác liên quan đến việc thực hiện đơn hàng và luôn đảm bảo tuân thủ các yêu cầu bảo mật thông tin.
  • Bên thứ ba cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến hoạt động của website có thể truy cập và xử lý thông tin cá nhân, nhưng phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.
  • Các chương trình liên kết, thuê ngoài: Thông tin cá nhân sẽ được chia sẻ trong phạm vi các mục tiêu liên kết, luôn đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Thông tin có thể bị tiết lộ khi cần thiết để tuân thủ các quy trình pháp lý theo quy định của pháp luật.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển giao kinh doanh, người mua có thể được quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Breville Việt Nam
Trụ sở: 194 Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua các kênh sau: